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Título

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Assistente Óptico

Descrição

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Estamos à procura de um Assistente Óptico dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá um forte compromisso com o atendimento ao cliente e um conhecimento básico sobre produtos ópticos. Como Assistente Óptico, você será responsável por ajudar os clientes a escolherem óculos e lentes adequadas às suas necessidades, garantindo um serviço de alta qualidade e satisfação do cliente. Suas principais responsabilidades incluirão atender os clientes, entender suas necessidades visuais e recomendar produtos adequados. Você também será responsável por ajustar e reparar óculos, processar pedidos e auxiliar na organização da loja. Além disso, será necessário manter-se atualizado sobre as últimas tendências e avanços em tecnologia óptica para oferecer as melhores opções aos clientes. O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação e um forte senso de empatia para lidar com clientes de diferentes perfis. Experiência prévia no setor óptico é uma vantagem, mas não é obrigatória, pois oferecemos treinamento completo. No entanto, é essencial ter atenção aos detalhes e habilidades organizacionais para garantir um serviço eficiente e preciso. Além do atendimento ao cliente, o Assistente Óptico também será responsável por auxiliar na gestão do estoque, garantindo que os produtos estejam sempre disponíveis e bem organizados. Você trabalhará em estreita colaboração com optometristas e outros profissionais da área para garantir que os clientes recebam o melhor atendimento possível. Se você é uma pessoa proativa, gosta de trabalhar com o público e tem interesse na área óptica, esta pode ser a oportunidade ideal para você. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, oportunidades de crescimento profissional e um pacote de benefícios atrativo. Junte-se a nós e ajude a melhorar a visão e a qualidade de vida de nossos clientes!

Responsabilidades

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  • Atender e auxiliar clientes na escolha de óculos e lentes.
  • Realizar ajustes e pequenos reparos em armações.
  • Manter o estoque organizado e atualizado.
  • Processar pedidos e acompanhar entregas.
  • Fornecer informações sobre produtos e cuidados com os óculos.
  • Trabalhar em equipe com optometristas e outros profissionais.
  • Garantir um excelente atendimento ao cliente.
  • Manter-se atualizado sobre tendências e inovações ópticas.

Requisitos

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  • Ensino médio completo.
  • Experiência prévia no setor óptico é uma vantagem.
  • Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
  • Capacidade de trabalhar em equipe.
  • Atenção aos detalhes e habilidades organizacionais.
  • Conhecimento básico sobre lentes e armações.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
  • Proatividade e vontade de aprender.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você tem experiência anterior no setor óptico?
  • Como você lidaria com um cliente insatisfeito?
  • Quais estratégias você usaria para ajudar um cliente a escolher os óculos ideais?
  • Como você organiza seu trabalho para garantir eficiência?
  • Você tem experiência com ajustes e reparos de óculos?